Datenschutzerklärung
28. Oktober 2026
Übersetzung zur Information: bei Abweichungen gilt die englische Fassung. English
Wer
rdp.monster wird von Stellar Group SAS, Aix-en-Provence, Frankreich (RCS 952 082 675) betrieben. Fragen zu Ihren Daten: contact@rdp.monster.
Was wir erheben
Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihr Unternehmen, Ihr Passwort (gehasht gespeichert), Rechnungen und Zahlungen (niemals vollständige Kartennummern), die von Ihnen bestellten Server und deren IP-Adressen, Ihre Tickets, die IP-Adresse und den Browser Ihrer Anmeldungen sowie ob unsere E-Mails geöffnet wurden. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
Warum
Um Ihre Dienste bereitzustellen und zu betreiben, Ihnen Rechnungen zu stellen, Ihre Tickets zu beantworten, Konten und Netzwerk sicher zu halten, Ihnen die vom Dienst erforderlichen Mitteilungen zu senden (Rechnungen, Ablauf, Sicherheit) und das Gesetz einzuhalten.
Wer sie für uns verarbeitet
Cloudflare (Hosting und Datenbank, EU und USA), MailerSend (E-Mails), Stripe, Heleket, ParityPay und GuluPay (Zahlungen), Tucows (Domainnamen), HetrixTools (Statusseite), Telegram (nur wenn Sie unseren Bot nutzen).
Wie lange
Kontodaten: solange das Konto geöffnet ist, danach 12 Monate. Rechnungen: 10 Jahre (gesetzlich). Anmeldeprotokolle und Verlauf der IP-Zuweisungen: 12 Monate. Tickets: 3 Jahre.
Ihre Rechte
Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Export oder Löschung sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung: über den Kundenbereich oder per E-Mail an die oben genannte Adresse. Sie können sich bei der CNIL (www.cnil.fr) beschweren.
Cookies
Nur das Notwendige: Anmeldesitzung, Sprache, Anti-Bot-Prüfung (Cloudflare Turnstile) und ein 90-tägiges Empfehlungs-Cookie, wenn Sie über einen Empfehlungslink gekommen sind. Keine Werbe-Tracker.