rdp.monster
Masuk

Kebijakan Pengembalian Dana & Penagihan

28 Oktober 2026

Terjemahan ini bersifat informatif: jika ada perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku. English

  • Pengembalian dana dikreditkan ke saldo akun rdp.monster Anda, tidak pernah ke kartu, rekening bank, atau dompet kripto.
  • Saldo akun hanya dapat digunakan untuk layanan rdp.monster. Saldo tidak dapat ditarik atau diubah menjadi uang tunai.
  • Server yang telah dikirimkan tidak dikembalikan dananya, kecuali jika kami tidak dapat mengirimkan atau memperbaikinya setelah Anda melaporkan masalahnya dalam tiket.
  • Pesanan yang tidak dibayar dalam 3 hari dibatalkan. Pembayaran yang diterima untuk faktur yang dibatalkan atau sudah dibayar masuk ke saldo Anda.
  • Sebelum menyengketakan pembayaran dengan bank Anda, buka tiket: chargeback menangguhkan semua layanan pada akun hingga sengketa diselesaikan.
  • Layanan yang tidak diperpanjang dihentikan saat masa berakhir dan dihapus 5 hari kemudian. Server yang telah dihapus tidak dapat dipulihkan.
  • Upgrade, penggantian IP, dan promosi tidak dapat dikembalikan dananya setelah diterapkan.